图片说明：涠洲岛西角码头工作人员引导游客快速通过电子验票通道。岛上旅游窗口服务不断完善，提高了游客的满意度。 本报记者 李君光 摄

    今年是我市创建“**全域旅游示范区”的关键之年、攻坚之年。北海旅游部门积极作为，认真扎实推进创建工作，形成了全市参与、全民动员、全域创建的火热局面。

    我市狠抓招商引资和重大旅游项目建设，以银滩、涠洲岛、邮轮母港、合浦海丝首港、广西旅发集团等五大百亿级项目为抓手，重点推进银滩创建***旅游度假区，大手笔、大动作推进银滩中区改造，提升6+X项目。在国际知名品牌酒店建设、主题乐园等重大旅游项目方面取得了重大突破，银滩万豪度假酒店、洲际华邑酒店度假村、希尔顿安泊酒店、北欧大酒店等项目相继启动供地程序。项目带动产生了集聚效应，吸引了河南银基集团、北京当红齐天集团等一批知名企业投资开发文旅项目。2018年列入**批重点项目的旅游项目共计80个。其中，新开工项目22个，续建项目35个，前期项目13个，策划项目10个。项目总投资519.13亿元，年度计划投资29.83亿元，上半年已完成投资7.12亿元，完成全年计划投资任务23.87%。

    北海旅游部门聚力打造旅游品牌形象，开展国内及境外旅游形象营销推介，西至新疆参加“中国西部冰雪旅游节暨第十二届中国新疆冬季旅游产业交易博览会”；东至南京、上海、长沙开展旅游推介活动；北至北京参加“2018北京国际旅游博览会”；南至海南儋州参加“第二届北部湾（海南省儋州市）旅游美食博览会”，多维度覆盖了我市主要客源地。成功举办2018海上丝绸之路（北海）旅游产业发展投资大会，全国50多家媒体进行广泛报道，扩大了北海知名度和美誉度。

    上半年，我市新开通恢复了7条航线，使我市的航线网络得以进一步完善。北海旅游部门积极走访各大航空公司和各地民航管理部门，不断开辟新航线，恢复和加密原有航班，目前通达城市30个，通达省会城市23个。1至6月，北海机场共完成旅客吞吐量108.7万人次，增幅39.1%，北海机场旅客吞吐量**在上半年突破百万人次。

    为了促进北海旅游市场健康、有序、稳定发展，北海旅游部门着力推进旅游市场秩序综合治理，开展海鲜餐饮和旅游购物消费市场整治工作，规范旅行社经营和导游执业行为，加大违法违规案件查处力度。截至6月30日，受理旅游投诉180件，结案180件，结案率****，为游客挽回经济损失133791.73元。

    今年上半年，我市旅游业呈现出良好的发展态势：接待国内游客1836.87万人次，同比增长19.6%；接待入境游客9.03万人次，同比增长12.94%；国内旅游消费245.82亿元，同比增长30.63%；国际旅游收入3672.85万美元，同比增长15.68%。

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