记者从日前市政府出台《关于促进旅游业改革发展的实施意见》获悉,我市将大力完善旅游公共服务,计划到2020年,建成20个以上旅游咨询服务中心,100座以上A级旅游厕所,建成2个以上旅游集散中心。
我市将加快项目建设,进一步完善旅游公共服务:大力推进旅游咨询服务中心建设,方便游客及时获取游览咨询、市场动态、安全提示、服务质量等旅游服务信息;加快旅游交通标志牌、旅游导览图、停车场、汽车旅游营地等建设,形成标识完善、服务配套的自驾游交通服务体系;开展旅游厕所建设管理行动,通过新建与改建相结合的方式,提升旅游景区、旅游线路沿线、交通集散点、乡村旅游点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲旅游街区等的旅游厕所档次和管理水平。到2020年,在我市机场、汽车站、高铁站、国际客运站或游轮等海上游客运码头、城市商业中心,以及重点景点景区等游客集散地、人员流动密集地,建成20个以上旅游咨询服务中心(点),100座以上A级旅游厕所;在市区及涠洲岛景区,建成2个以上旅游集散中心;选择合适区域建设汽车旅游营地。
同时,全市还将大力推进旅游信息化建设,利用“互联网+旅游”技术,实现旅游业的智慧管理、智慧服务和智慧营销,重点建设一批智慧旅游企业、智慧旅游景区。促进电子预订、电子支付、网络营销等旅游电子商务的发展,培育一批以旅游为主营业务的电子商务企业。推进游客密集区域的WiFi覆盖,到2020年,基本建成以主要景区为核心,涵盖住宿、餐饮、购物、娱乐、交通等要素的一体化智慧旅游服务体系,全面提升我市旅游信息化水平。